产品概述
USB4键评价器(又名:服务评价器)分为"非常满意"、"满意"、"一般"、"不满意"。采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。
产品功能
液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,USB接口,免于布线
4键点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
评价等级分为"非常满意"、"满意"、"一般"、"不满意"等四个级别
顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
每办完一笔业务后,柜台工作人员按动"评价"键后自动语音提示"您好,请您对我的工作给予评价",待顾客评价完毕,自动语音"谢谢"
通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)
如系统与信息模块链接一旦顾客评价"不满意"时,系统即自动向值班经理发送报警短信(需特殊定制)